????开车出行，路上难免遇到小刮擦，而很多司机因为不了解责任认定和相关的理赔常识，在事故面前就显得束手无策，从而影响了道路畅通也耽误了自己的时间。其实遇到这种情况，我们应该进行快速理赔来处理损害赔偿事宜。

????可进行快速理赔的几个条件：

????1.事故没有造成人员伤亡，在发生事故后车辆仍然能够正常行驶，且没有严重损害、车辆损失金额在2万元以下、当事人对基本事实及成因无争议的道路交通事故，可进行保险快速理赔。

????2.车子未碰撞到水、电、通讯、道路交通等公共设施，且双方车辆手续齐全。

????在上述情况下，事故车辆可进行快速理赔，在确保安全的原则下对事故现场拍照后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地方，自行协商处理损害赔偿事宜。

????那么，快速理赔的流程是什么？还有哪些情况需要保留事故现场？事故责任该如何追究？智慧青岛为各位青岛司机整理了一份“快速理赔最全攻略”，五大亮点让“马路小白”瞬间变身“老司机”。

理赔服务点一键导航

????智慧青岛的“快速理赔”专题，为用户详细介绍了快速理赔办理条件以及办理流程，用户可以在专题中的“服务网点”一栏查找到青岛市区所有快速理赔服务店的地址，并可以根据地图导航前往。

理赔流程全知晓

????发生轻微交通事故，快速理赔应保存哪些凭证，办理流程是怎样的，还有哪些情形需要当事人保护现场并立即报警？点击专题中的“办理流程”，你想知道的都在这儿。

图解事故责任认定

????为了方便用户能够更加了解车辆事故的责任认定和相关问题，专题新增了常见轻微交通事故的18种事故类型32个责任分析图解，让用户直观的了解事故责任认定，同时也通过图解了解如何避免常见交通事故。

配备保险公司通讯录

????在保险知识一栏中，除了一些常见的车辆保险问题，还可以找到青岛各车辆财产保险公司客服电话，方便用户在遇到事故后可以第一时间来此查找。

常见事故问题快速解答

????事故处理问答中列举了用户常见的16个关于事故处理和快速理赔的问题，方便用户遇到问题能够快速寻找答案，避免造成不必要的损失。

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如何查找

????1.你可以在微信上关注“智慧青岛服务”公众号（微信号：zhihuiqd0532），在菜单栏“便民”一栏找到“快速理赔”入口进入。

????2.你可以下载“智慧青岛app”，在首页功能列表中找到“快速理赔”入口，点击进入功能菜单后方可查看。

智慧青岛服务公众号

智慧青岛APP

????行车安全问题是每一位司机都应注意的，在行车过程中司机朋友们应严格遵守交通规则，始终把自身和他人的安全放在第一位。当然遇到小擦小碰也不要慌忙，掌握这套快速理赔流程，将损失降到最低。

????除了快速理赔功能，关注智慧青岛，您还可以实时查看高清路况，市区52条主干道全部覆盖给你出行新体验；同时还有车辆“违章查询”、隧道“隧e通”注册缴费，“高速路况”等50多项实用的功能，为用户带来更多便捷服务。

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